POSICIONAMIENTO DE MARCAS!!

ESTRATEGIA DE MARKETING.

1. Segmentación. Dividir el mercado en grupos homogéneos acorde a sus necesidades y preferencias.

2. Identificación del publico objetivo. Definir la cuota de mercado que se va a cubrir basados en las fortalezas y oportunidades de los grupos analizados.

3. Posicionamiento. Diseñar la oferta e imagen que permita obtener un espacio distintivo en la mente del publico objetivo.

CATEGORIA DE PERTENENCIA.Productos o conjuntos de productos con quienes compite una marca y los productos sustitutos de la misma.

NIVELES DE LOS PUNTOS DE DIFERENCIA.

1. Los atributos de la marca. Caracteristicas especificas que identifican el producto o servicio.

2. Los beneficios de la marca. Ventajas que ofrece el uso del producto.

3. Los valores de la marca. Satisfacción de las necesidades del consumidor.

La empresas deben esforzarse en la ubicación de los puntos de diferencia de forma tal que se facilite el proceso de posicionamiento de la marca. El nivel para la diferenciación depende de las preferencias del publico objetivo. El nivel inferior (atributos) resulta interesante si el publico objetivo infiere el beneficio del producto y con una estrategia adecuada para evitar la imitación de atributos por parte de la competencia. El segundo y tercer nivel resultan más apropiados en la medida en que todos los consumidores buscan el máximo beneficio de un producto o servicio.

CORRELACIÓN NEGATIVA ENTRE ATRIBUTOS Y BENEFICIOS. Los atributos y ventajas de un producto en particular tiene aspectos positivos y negativos relacionados de forma opuesta para el consumidor generando confusión en el proceso de decisión de compra del mismo pues lo que busca es la maximizacion de los beneficios y atributos del producto.

Telefonía móvil. Campaña TIGO: "La señal de Tigo funciona"

Tarifas bajas VS Cobertura

ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN.

La diferenciación es una herramienta fundamental para crear valor a los clientes y competir con éxito en el mercado a medida que nuestra marca ocupa un lugar importante en la mente del consumidor quien se enfrenta actualmente a un sin número de productos para suplir una misma necesidad. Las empresas deben planear unaestrategia que les facilite el proceso de decisión estimulando la preferencia del público objetivo a un producto en particular distinguiendole de los demás productos que conforman la categoria de pertenencia de la cual forma parte. Las dimensiones que puede utilizar una empresa para diferenciar su oferta de mercado son:

1. Diferenciación por medio del producto.

DELL. Estrategia de ventas directa ONLINE. Respuesta personalizada a los clientes acorde a sus preferencias y necesidades

2. Diferenciación por medio del personal.

3. Diferenciación por medio del canal.

FEDEX. Sistema imponente de distribución lo convierte en líder del mercado de transporte expreso

4. Diferenciación por medio de la imagen.

JUAN VALDEZ CAFÉ. El personaje representa la autenticidad y calidez de la cultura cafetera colombiana representando las orgullosas tradiciones y la dedicación al cultivo del café.

CREANDO CAPITAL DE MARCA!!

ATRIBUTOS DE UNA MARCA FUERTE.
1. Ofrecer a los consumidores los beneficios que realmente desean.
2. Marca siempre relevante.
3. Estrategia de precio basada en la percepción de valor de los consumidores.
4. Posicionamiento adecuado.
5. Consistencia.
6. Cartera y jerarquía de marcas lógicas.
7. Marketing que genera capital de marca.
8. Consciencia del significado de la marca en el consumidor.
9. Apoyo adecuado.
10.Control de fuentes generadoras de captal de marca.

UNILEVER. Empresa anglo-holandesa creada en 1930 como resultado de la fusión de Margarine Unie, Compañía holandesa de margarina, y Lever Brothers tiene aproximadamente 160 millones de consumidores que escogen algún producto de Unilever. Sus áreas de negocio están concentradas en Alimentos y Productos para el Cuidado Personal y del Hogar y es propietario de más de 400 marcas como resultado de adquisiciones.
http://unilever.com/


ESTRATEGIA DE MARCA.
Refleja el número y la naturalea de los elementos de marca comunes y distintivos que se aplican a los productos que ofrece una empresa es decir identifica los elementos generadores que la empresa aplicará.
La marca atrae clientes leales y rentables, ayuda a la organización a segmentar mercados y costruir una fuerte imagen en el mercado, por tanto se requiere el diseño de planes o procesos para la toma de decisiones acerca del uso de los elementos de marca para los productos actuales o nuevos en la empresa.

CON O SIN MARCA?.

Anteriormente la marca de un producto no tenía la importancia y valor actual pues carecia de significado para los consumidores. Hoy en dia no es suficiente con ofrecer productos o servicios de calidad a menor precio que la competencia, se necesita generar un reconocimiento de la marca producto para ser líderes del mercado pues una organización no puede tener ventaja competitiva frente a las demás sino tiene un posicionamiento en la mente de los consumidores.
La marca es la carta de presentación al público objetivo y de esta forma es también un compromiso que obliga a las orzanizaciones a mantener productos con altos estandares de calidad.

ATRIBUTOS DE UNA MARCA FUERTE.
1. Ofrecer a los consumidores los beneficios que realmente desean.
2. Marca siempre relevante.
3. Estrategia de precio basada en la percepción de valor de los consumidores.
4. Posicionamiento adecuado.
5. Consistencia.
6. Cartera y jerarquía de marcas lógicas.
7. Marketing que genera capital de marca.
8. Consciencia del significado de la marca en el consumidor.
9. Apoyo adecuado.
10.Control de fuentes generadoras de captal de marca.

UNILEVER. Empresa anglo-holandesa creada en 1930 como resultado de la fusión de Margarine Unie, Compañía holandesa de margarina, y Lever Brothers tiene aproximadamente 160 millones de consumidores que escogen algún producto de Unilever. Sus áreas de negocio están concentradas en Alimentos y Productos para el Cuidado Personal y del Hogar y es propietario de más de 400 marcas como resultado de adquisiciones.
http://unilever.com/


ESTRATEGIA DE MARCA.
Refleja el número y la naturalea de los elementos de marca comunes y distintivos que se aplican a los productos que ofrece una empresa es decir identifica los elementos generadores que la empresa aplicará.
La marca atrae clientes leales y rentables, ayuda a la organización a segmentar mercados y costruir una fuerte imagen en el mercado, por tanto se requiere el diseño de planes o procesos para la toma de decisiones acerca del uso de los elementos de marca para los productos actuales o nuevos en la empresa.

CON O SIN MARCA?.

Anteriormente la marca de un producto no tenía la importancia y valor actual pues carecia de significado para los consumidores. Hoy en dia no es suficiente con ofrecer productos o servicios de calidad a menor precio que la competencia, se necesita generar un reconocimiento de la marca producto para ser líderes del mercado pues una organización no puede tener ventaja competitiva frente a las demás sino tiene un posicionamiento en la mente de los consumidores.
La marca es la carta de presentación al público objetivo y de esta forma es también un compromiso que obliga a las orzanizaciones a mantener productos con altos estandares de calidad.

"The Coke side of life "..... "Destapa la Felicidad"

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO!!

NIVELES DE SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

1. SEGMENTOS. Conjunto de consumidores con necesidades y deseos comunes. Identificación y selección de segmentos que serán la población objetivo.
Marketing flexible: ofrece una solución básica y opciones discrecionales enfocada a algunos miembros de un segmento.
2. NICHOS. Grupo de consumidores que busca un mismo conjunto de beneficios.
3. AREAS LOCALES. Consumidores de areas especificas, comerciales, barrios, tiendas ..
4. INDIVIDUOS. Marketing personalizado.

VARIABLES PARA SEGMENTAR MERCADOS.

1.GEOGRÁFICAS. Región, tamaño de la población.
2.DEMOGRÁFICAS. Edad, ciclo de vida, fase vital, genero, renta, generación, clase social.
3.PSICOGRÁFICAS. Personalidad, estilo de vida y valores.
4.CONDUCTUALES. Uso, actitud, conocimiento y respuesta frente a un producto o servicio.

METODOLOGIA PARA SEGMENTAR UN MERCADO.
El proceso que debe seguirse para realizar una adecuada segmentación del mercado es la siguiente:
1. Segmentar el mercado identificando las variables que influyen en el comportamiento de los consumidores y que determinan sus preferencias y necesidades.

Se agrupan a los consumidores acorde a variables sociales, demográficas, económicas, comportamiento de compra, beneficios buscados, estilo de vida... etc. obteniendo así mercados homogeneos en base al análisis de esos factores.

2. Seleccionar el mercado objetivo. En esta parte del proceso se realiza un estudio interno dentro de la empresa para identificar nuestras fortalezas y debilidades y acorde a la capacidad encontrada para la producción del bien o servicio elegir los mercados que resulten más atractivos para incursionar en ellos.

3. Definir el perfil de los individuos que conforman el mercado objetivo y diseñar las estrategias de marketing para llegar a él acorde a las características identificadas de forma que llevemos un producto definido y especializado en la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.

4. Finalmente se opta por establecer nuevas segmentaciones ofreciendo una variedad distinta del mismo producto en el mercado.